Privacyverklaring

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en onze dienstverlening worden verzameld, is:

Vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens kunt u richten aan het bovenstaande e-mailadres.

We verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten en het beantwoorden van uw vragen. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

• Contactgegevens: naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.
• Opdrachtgegevens: gegevens over uw woning of bedrijfspand, technische situatie, gewenste werkzaamheden en offerte-aanvragen.
• Communicatie: correspondentie en overige informatie die u aan ons verstrekt.
• Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens en informatie over uw gebruik van onze website via cookies en vergelijkbare technieken.

We verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke gronden uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst: gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van een opdracht of overeenkomst.
• Toestemming: waar u toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor het plaatsen van marketingcookies.
• Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, analyse en verbetering van onze website en dienstverlening.
• Wettelijke verplichting: indien we gegevens moeten bewaren voor belasting-, administratie- of handhavingsdoeleinden.

We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het opstellen en opvolgen van offertes en opdrachten.
• Het uitvoeren van installatie-, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Het communiceren over de voortgang van werkzaamheden.
• Het verstrekken van informatie over onze diensten op uw verzoek.
• Het verbeteren en beveiligen van onze website.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

We gebruiken uw gegevens nooit voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij u hier expliciet toestemming voor geeft.

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of dan wettelijk verplicht is:

• Offerte- en opdrachtgegevens: tot 7 jaar na afronding van de opdracht, vanwege fiscale bewaarplicht.
• Contact- en correspondentie: tot 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij een langere bewaartermijn gerechtvaardigd is.
• Cookies en websitegegevens: zie onze cookiebeleid voor de specifieke bewaartermijnen.

We delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan betrekking hebben op:

• Leveranciers en onderaannemers: voor het leveren of installeren van materialen en producten.
• Advies- en administratieve diensten: zoals boekhouders en juridische adviseurs.
• Overheden: indien een wettelijke verplichting bestaat om gegevens te verstrekken.

We sluiten met deze partijen waar nodig verwerkersovereenkomsten af om uw gegevens adequaat te beschermen. We verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige toegang, wijziging of vernietiging. Denk hierbij aan:

• Versleutelde verbindingen via SSL/TLS op onze website.
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens tot alleen medewerkers die deze nodig hebben.
• Reguliere updates en beveiligingsmaatregelen op onze systemen.
• Zorgvuldige selectie van externe dienstverleners.

U heeft onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens we van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt in bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Recht op beperking: u kunt verwerking in bepaalde situaties laten beperken.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

U kunt een verzoek indienen via info@bungenaarinstallatietechniek.nl. We reageren zo snel mogelijk op uw verzoek, conform de wettelijke termijnen. Indien u niet tevreden bent over onze afhandeling, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website te laten functioneren, gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Bij uw eerste bezoek vragen we via onze cookiebanner om uw voorkeuren.

Voor een overzicht van de cookies die we gebruiken, hun doeleinden en bewaartermijnen verwijzen we naar ons cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de link in de footer.

Heeft u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. We adviseren u om deze verklaring regelmatig te raadplegen.